
نتیجه ای یافت نشد
خرید قطعات و مواد مصرفی برای دستگاههای چاپ دیجیتال (بهویژه برند حساس و دقیق کونیکا مینولتا)، راه رفتن روی لبه تیغ است. یک انتخاب اشتباه در خرید تونر یا دولوپر، میتواند سود یک ماه چاپخانه را ببلعد. در واحد فنی و پشتیبانی پدیدپردازش، روزانه با صدها تماس از سراسر کشور مواجه هستیم. سوالاتی که از «چرا دستگاه ارور میدهد؟» شروع شده و به «کدام تونر برای من بهصرفهتر است؟» ختم میشوند. ما تصمیم گرفتیم ۱۰ مورد از پرتکرارترین، فنیترین و مهمترین سوالات خریداران را در این مقاله گردآوری کنیم. این راهنما، حاصل تجربه مهندسین ما در مواجهه با هزاران دستگاه در سراسر ایران است.
تونر اورجینال (Simitri HD): تونر کونیکا مینولتا اصل ذراتی کروی، یکاندازه و پلیمری دارد. این ذرات مثل ساچمههای روان روی هم میلغزند، به درام آسیب نمیزنند و در دمای دقیق فیوزینگ ذوب میشوند.
تونر طرح/شارژی: با روش آسیاب کردن (Crushed) تولید میشود. ذرات آن مثل «خرده شیشه» تیز و نامنظم هستند.
نتیجه: این ذرات تیز، سطح درام و بلید را خط میاندازند (سمبادهکشی) و به دلیل نقطه ذوب نامشخص، به غلطکهای فیوزینگ میچسبند.

اکیداً خیر! مخلوط کردن دو برند مختلف تونر (حتی اگر هر دو باکیفیت باشند)، باعث جنگ شیمیایی در مخزن میشود. تفاوت در بار الکتریکی و نوع رزینها باعث میشود تونر به درستی شارژ نشود.
علائم: زمینه طوسی، کلوخه شدن در هاپر و از همه بدتر ریزش دولوپر.
راهکار: برای تغییر برند، باید هاپر تخلیه شده و دولوپر تعویض شود.
در ۹۰٪ مواقع، دولوپر سالم است؛ تونر مقصر است! دولوپر (پودر سنگین) نقش کامیونی را دارد که تونر را حمل میکند. اگر تونر شما بیکیفیت باشد یا با دولوپر سازگاری نداشته باشد (چسبندگی ضعیف)، تونر نمیتواند روی دولوپر سوار شود.
نتیجه: دولوپر خالی شده و همراه با کاغذ از دستگاه بیرون میریزد.
راه حل: خرید تونر High Density که چسبندگی استاندارد با کریرهای دولوپر داشته باشد.
در تئوری و طبق دستورالعمل کمپانی، پاسخ منفی است. هر نسل از دستگاههای کونیکا مینولتا فرمولاسیون خاص خود را دارد و معمولاً در مدلهای جدیدتر، دمای ذوب تونر برای صرفهجویی در انرژی پایینتر آمده است. اگر تونر نامناسبی استفاده کنید، دو حالت پیش میآید: یا تونر روی کاغذ پخته نمیشود و با دست پاک میشود (چون دمای دستگاه کمتر از دمای ذوب تونر است)، و یا تونر بیش از حد ذوب شده و باعث گیر کردن کاغذ در فیوزینگ میشود.
برخی مدلهای خاص مانند تونر TN622 به دلیل کیفیت بسیار بالا و فرمولاسیون متعادل، در میان تکنسینها و چاپخانهداران بسیار محبوب شدهاند. این تونر که اصطلاحاً به آن «تونر مادر» هم میگویند، در حال حاضر روی طیف وسیعی از دستگاههای پروداکشن (مثل سری C6000 تا C1060 و...) با تنظیمات صحیح قابل استفاده است و کیفیت بسیار خوبی هم ارائه میدهد. بنابراین سازگاری تونرها صفر و یک نیست، اما باید با مشورت تکنسین انجام شود.

این یک استاندارد جهانی است. وقتی میگوییم یک کارتریج ۲۵۰۰۰ برگ چاپ میکند، منظور چاپ یک متن اداری معمولی (مثل نامه) است که فقط ۵ درصد سطح کاغذ سفید را اشغال کرده است. اگر شما عکس تمام صفحه (Full Color) چاپ میکنید، پوشش شما ۱۰۰٪ است. بنابراین تعداد چاپی که آن کارتریج به شما میدهد، یکبیستم عدد روی جعبه خواهد بود (مثلاً ۱۲۵۰ برگ).
دما زیر ۳۰ درجه، رطوبت کنترل شده و چیدمان افقی. تونرهای کونیکا به گرما و رطوبت به شدت حساساند و سریع کلوخه میشوند. یک تونر کلوخه شده میتواند چرخدندههای هاپر را بشکند. (اگر در شمال یا جنوب ایران هستید، حتماً مقاله «راهنمای انبارداری و نگهداری تونر کونیکا در آبوهوای مختلف ایران» را مطالعه کنید).
به هیچ وجه! این کار خودکشی دستگاه است. پودری که در مخزن ضایعات جمع شده، فقط تونر نیست؛ بلکه مخلوطی از:
گرد و غبار کاغذ (Paper Dust).
ذرات فرسوده دولوپر.
پرزهای فرش و محیط. بازگرداندن این مواد سمی به سیکل چاپ، باعث خش افتادن فوری درام و گرفتگی هد لیزر میشود.

تونر مخصوص کارهای گرافیکی و تیراژ بالا. بسیاری از کاربران از بور بودن رنگ مشکی گلایه دارند. تونرهای High Density (چگالی بالا) دارای درصد پیگمنت (رنگدانه) بالاتر و رزینهای براقتری هستند. مزیت: با مصرف مقدار کمتری پودر، سیاهی عمیقتر و کنتراست بالاتری میدهند. این تونرها بهترین گزینه برای چاپ عکس و کتاب هستند.
تشخیص چشمی سخت است، اما نشانهها وجود دارد:
پلمپ و بستهبندی: تونرهای اصلی پلمپهای یکتکه و فونتهای چاپی بسیار دقیق روی جعبه دارند.
وزن کارتریج: وزن دقیق کارتریج باید با دیتاشیت کارخانه یکی باشد.
تست چاپ: تونر تقلبی بوی سوختگی پلاستیک میدهد و زمینه کار را کثیف میکند.
ویدیو آموزشی تشخیص تونر اورجینال کونیکا از تونر فیک
پاسخ: این ارورها فریادِ گرسنگی یا سوءهاضمه دستگاه هستند! در دستگاههای کونیکا مینولتا، سنسوری به نام TCR وجود دارد که نسبت مخلوط تونر و دولوپر را میسنجد.
ارور C-2557 (غلظت کم): یعنی تونر به یونیت دولوپر نمیرسد. دلایل:
تونر در هاپر کلوخه شده و پایین نمیریزد.
موتور هوپر خراب است.
تونر نامرغوب است و سنسور نمیتواند آن را تشخیص دهد.
ارور C-2558 (غلظت زیاد): یعنی تونر بیش از حد وارد شده (Over-toning). این معمولاً وقتی رخ میدهد که تونر جدید با قبلی سازگار نیست و ناگهان حجم زیادی پودر وارد تانک میشود.
راهکار فوری: قبل از دستکاری تنظیمات ولتاژ، حتماً مسیر لولههای تونر و وضعیت چرخش بطری را چک کنید.
حالا که پاسخ سوالات فنی خود را گرفتید، زمان انتخاب تأمینکننده است. شما در حال خرید قلب تپنده کسبوکارتان هستید. مجموعه پدیدپردازش، مرجع تخصصی ماشینهای اداری و نماینده رسمی خدمات کونیکا مینولتا، تفاوتهای زیر را برای شما رقم میزند:
تضمین اصالت شیمیایی: ما فقط قوطی تونر نمیفروشیم؛ ما محتوای داخل آن را ضمانت میکنیم. تونرهای ما دارای بچنامبر (Batch Number) مشخص و فرمولاسیون سازگار با دستگاههای کونیکا هستند.
بانک قطعات نایاب: از ریزترین چرخدندهها تا بردهای اصلی ولتاژ بالا (HV)، انبارهای ما پشتیبان خط تولید شماست تا حتی یک ساعت توقف نداشته باشید.
مشاوره قبل از خرید: نمیدانید کدام تونر برای چاپ لیبل یا عکس مناسبتر است؟ کارشناسان فنی ما شما را راهنمایی میکنند تا بهترین انتخاب را داشته باشید.
پوشش سراسری کالا و خدمات فنی: فاصله جغرافیایی معنایی ندارد. ما نهتنها تونر و قطعات حساس را با بستهبندی عایق و استاندارد به دستتان میرسانیم، بلکه شبکه فنی ما آماده اعزام کارشناس برای تعمیرات تخصصی و سرویسهای دورهای (PM) به تمام نقاط ایران است. چه در تهران باشید و چه در دورترین نقطه مرزی، استانداردهای سرویس کونیکا را در محل خود دریافت میکنید.