logologologologo
  • تجهیزات

    درحال بارگزاری...

  • مواد مصرفی
  • خدمات پس از فروش
  • اخبار و آموزش
    آموزشیآموزش فنی و اپراتوریمعرفی محصولاتاخبار داخلیاخبار خارجی

نتیجه ای یافت نشد

فروشگاهدرخواست سرویس
logologo

نتیجه ای یافت نشد

  • تجهیزات
  • مواد مصرفی
  • خدمات پس از فروش
  • اخبار و آموزش
    آموزشیآموزش فنی و اپراتوریمعرفی محصولاتاخبار داخلیاخبار خارجی
پدید پردازش پایدار

شرکت پدید پردازش پایدار، شرکتی پیشرو و فعال در صنعت چاپ و بسته بندی کشور می باشد که به ارائه راهکارهای جامع مبتنی بر چاپ دیجیتال، جهت توسعه روزافزون و تکنولوژیک صنعت چاپ و بسته بندی می پردازد.

ادامه
محصولات
تجهیزات چاپ دیجیتال
تجهیزات پس از چاپ
مواد مصرفی چاپ دیجیتال
تونر کونیکا مینولتا
دسترسی سریع
درباره ما
تماس با ما
اخبار و آموزش
پشتیبانی
فروش
خدمات
مشاوره
آموزش
خدمات مشتریان
سوالات متداول
قوانین و مقررات
شکایات و انتقادات
نظرسنجی
e-namad
© 2023 - Padid Pardazesh Paydar. All rights reserved

Version 3.1.2

خانه
اخبار و آموزش
۱۰ سوال فنی و حیاتی خریداران تونر و قطعات کونیکا مینولتا

۱۰ سوال فنی و حیاتی خریداران تونر و قطعات کونیکا مینولتا

نویسنده:

علی تقدسی نژاد

1404/9/23

۱۰ سوال فنی و حیاتی خریداران تونر و قطعات کونیکا مینولتا

    خرید قطعات و مواد مصرفی برای دستگاه‌های چاپ دیجیتال (به‌ویژه برند حساس و دقیق کونیکا مینولتا)، راه رفتن روی لبه تیغ است. یک انتخاب اشتباه در خرید تونر یا دولوپر، می‌تواند سود یک ماه چاپخانه را ببلعد. در واحد فنی و پشتیبانی پدیدپردازش، روزانه با صدها تماس از سراسر کشور مواجه هستیم. سوالاتی که از «چرا دستگاه ارور می‌دهد؟» شروع شده و به «کدام تونر برای من به‌صرفه‌تر است؟» ختم می‌شوند. ما تصمیم گرفتیم ۱۰ مورد از پرتکرارترین، فنی‌ترین و مهم‌ترین سوالات خریداران را در این مقاله گردآوری کنیم. این راهنما، حاصل تجربه مهندسین ما در مواجهه با هزاران دستگاه در سراسر ایران است.

    ۱. تفاوت واقعی تونر اورجینال با تونر طرح یا شارژی در چیست؟

    • تونر اورجینال (Simitri HD): تونر کونیکا مینولتا اصل ذراتی کروی، یک‌اندازه و پلیمری دارد. این ذرات مثل ساچمه‌های روان روی هم می‌لغزند، به درام آسیب نمی‌زنند و در دمای دقیق فیوزینگ ذوب می‌شوند.

    • تونر طرح/شارژی: با روش آسیاب کردن (Crushed) تولید می‌شود. ذرات آن مثل «خرده شیشه» تیز و نامنظم هستند.

      • نتیجه: این ذرات تیز، سطح درام و بلید را خط می‌اندازند (سمباده‌کشی) و به دلیل نقطه ذوب نامشخص، به غلطک‌های فیوزینگ می‌چسبند.

    ذرات تونر اورجینال با تونر طرح یا شارژی

    ۲. آیا می‌توانم تونر جدید را روی ته‌مانده تونر قبلی بریزم؟

    اکیداً خیر! مخلوط کردن دو برند مختلف تونر (حتی اگر هر دو باکیفیت باشند)، باعث جنگ شیمیایی در مخزن می‌شود. تفاوت در بار الکتریکی و نوع رزین‌ها باعث می‌شود تونر به درستی شارژ نشود.

    • علائم: زمینه طوسی، کلوخه شدن در هاپر و از همه بدتر ریزش دولوپر.

    • راهکار: برای تغییر برند، باید هاپر تخلیه شده و دولوپر تعویض شود.

    ۳. چرا دولوپر دستگاه زودتر از موعد خالی می‌شود؟

    در ۹۰٪ مواقع، دولوپر سالم است؛ تونر مقصر است! دولوپر (پودر سنگین) نقش کامیونی را دارد که تونر را حمل می‌کند. اگر تونر شما بی‌کیفیت باشد یا با دولوپر سازگاری نداشته باشد (چسبندگی ضعیف)، تونر نمی‌تواند روی دولوپر سوار شود.

    • نتیجه: دولوپر خالی شده و همراه با کاغذ از دستگاه بیرون می‌ریزد.

    • راه حل: خرید تونر High Density که چسبندگی استاندارد با کریرهای دولوپر داشته باشد.

    ۴. آیا تونر مدل‌های مختلف کونیکا به هم می‌خورند؟

    در تئوری و طبق دستورالعمل کمپانی، پاسخ منفی است. هر نسل از دستگاه‌های کونیکا مینولتا فرمولاسیون خاص خود را دارد و معمولاً در مدل‌های جدیدتر، دمای ذوب تونر برای صرفه‌جویی در انرژی پایین‌تر آمده است. اگر تونر نامناسبی استفاده کنید، دو حالت پیش می‌آید: یا تونر روی کاغذ پخته نمی‌شود و با دست پاک می‌شود (چون دمای دستگاه کمتر از دمای ذوب تونر است)، و یا تونر بیش از حد ذوب شده و باعث گیر کردن کاغذ در فیوزینگ می‌شود.

    اما در بازار واقعی یک استثنای بزرگ وجود دارد

    برخی مدل‌های خاص مانند تونر TN622 به دلیل کیفیت بسیار بالا و فرمولاسیون متعادل، در میان تکنسین‌ها و چاپخانه‌داران بسیار محبوب شده‌اند. این تونر که اصطلاحاً به آن «تونر مادر» هم می‌گویند، در حال حاضر روی طیف وسیعی از دستگاه‌های پروداکشن (مثل سری C6000 تا C1060 و...) با تنظیمات صحیح قابل استفاده است و کیفیت بسیار خوبی هم ارائه می‌دهد. بنابراین سازگاری تونرها صفر و یک نیست، اما باید با مشورت تکنسین انجام شود.

     

    آیا تونر مدل‌های مختلف کونیکا به هم می‌خورند

    ۵. منظور از پوشش ۵ درصد (5% Coverage) روی جعبه تونر چیست؟

    این یک استاندارد جهانی است. وقتی می‌گوییم یک کارتریج ۲۵۰۰۰ برگ چاپ می‌کند، منظور چاپ یک متن اداری معمولی (مثل نامه) است که فقط ۵ درصد سطح کاغذ سفید را اشغال کرده است. اگر شما عکس تمام صفحه (Full Color) چاپ می‌کنید، پوشش شما ۱۰۰٪ است. بنابراین تعداد چاپی که آن کارتریج به شما می‌دهد، یک‌بیستم عدد روی جعبه خواهد بود (مثلاً ۱۲۵۰ برگ).

    ۶. بهترین شرایط نگهداری تونر در انبار چیست؟

    دما زیر ۳۰ درجه، رطوبت کنترل شده و چیدمان افقی. تونرهای کونیکا به گرما و رطوبت به شدت حساس‌اند و سریع کلوخه می‌شوند. یک تونر کلوخه شده می‌تواند چرخ‌دنده‌های هاپر را بشکند. (اگر در شمال یا جنوب ایران هستید، حتماً مقاله «راهنمای انبارداری و نگهداری تونر کونیکا در آب‌وهوای مختلف ایران» را مطالعه کنید).

    ۷. آیا می‌توانم از پودر ضایعات (Waste Toner) دوباره استفاده کنم؟

    به هیچ وجه! این کار خودکشی دستگاه است. پودری که در مخزن ضایعات جمع شده، فقط تونر نیست؛ بلکه مخلوطی از:

    1. گرد و غبار کاغذ (Paper Dust).

    2. ذرات فرسوده دولوپر.

    3. پرزهای فرش و محیط. بازگرداندن این مواد سمی به سیکل چاپ، باعث خش افتادن فوری درام و گرفتگی هد لیزر می‌شود.

    تونر High Density چیست و چه فرقی با معمولی دارد

    ۸. تونر High Density چیست و چه فرقی با معمولی دارد؟

    تونر مخصوص کارهای گرافیکی و تیراژ بالا. بسیاری از کاربران از بور بودن رنگ مشکی گلایه دارند. تونرهای High Density (چگالی بالا) دارای درصد پیگمنت (رنگدانه) بالاتر و رزین‌های براق‌تری هستند. مزیت: با مصرف مقدار کمتری پودر، سیاهی عمیق‌تر و کنتراست بالاتری می‌دهند. این تونرها بهترین گزینه برای چاپ عکس و کتاب هستند.

    ۹. چطور بفهمم تونری که خریدم اصل است یا تقلبی؟

    تشخیص چشمی سخت است، اما نشانه‌ها وجود دارد:

    1. پلمپ و بسته‌بندی: تونرهای اصلی پلمپ‌های یک‌تکه و فونت‌های چاپی بسیار دقیق روی جعبه دارند.

    2. وزن کارتریج: وزن دقیق کارتریج باید با دیتاشیت کارخانه یکی باشد.

    3. تست چاپ: تونر تقلبی بوی سوختگی پلاستیک می‌دهد و زمینه کار را کثیف می‌کند.

    ویدیو آموزشی تشخیص تونر اورجینال کونیکا از تونر فیک

    ۱۰. چرا بعد از تعویض تونر، دستگاه ارور C-2557 یا C-2558 می‌دهد؟

    پاسخ: این ارورها فریادِ گرسنگی یا سوءهاضمه دستگاه هستند! در دستگاه‌های کونیکا مینولتا، سنسوری به نام TCR وجود دارد که نسبت مخلوط تونر و دولوپر را می‌سنجد.

    • ارور C-2557 (غلظت کم): یعنی تونر به یونیت دولوپر نمی‌رسد. دلایل:

      1. تونر در هاپر کلوخه شده و پایین نمی‌ریزد.

      2. موتور هوپر خراب است.

      3. تونر نامرغوب است و سنسور نمی‌تواند آن را تشخیص دهد.

    • ارور C-2558 (غلظت زیاد): یعنی تونر بیش از حد وارد شده (Over-toning). این معمولاً وقتی رخ می‌دهد که تونر جدید با قبلی سازگار نیست و ناگهان حجم زیادی پودر وارد تانک می‌شود.

    • راهکار فوری: قبل از دستکاری تنظیمات ولتاژ، حتماً مسیر لوله‌های تونر و وضعیت چرخش بطری را چک کنید.

    چرا چاپخانه‌های حرفه‌ای‌ «پدیدپردازش» را انتخاب می‌کنند؟

    حالا که پاسخ سوالات فنی خود را گرفتید، زمان انتخاب تأمین‌کننده است. شما در حال خرید قلب تپنده کسب‌وکارتان هستید. مجموعه پدیدپردازش، مرجع تخصصی ماشین‌های اداری و نماینده رسمی خدمات کونیکا مینولتا، تفاوت‌های زیر را برای شما رقم می‌زند:

    • تضمین اصالت شیمیایی: ما فقط قوطی تونر نمی‌فروشیم؛ ما محتوای داخل آن را ضمانت می‌کنیم. تونرهای ما دارای بچ‌نامبر (Batch Number) مشخص و فرمولاسیون سازگار با دستگاه‌های کونیکا هستند.

    • بانک قطعات نایاب: از ریزترین چرخ‌دنده‌ها تا بردهای اصلی ولتاژ بالا (HV)، انبارهای ما پشتیبان خط تولید شماست تا حتی یک ساعت توقف نداشته باشید.

    • مشاوره قبل از خرید: نمی‌دانید کدام تونر برای چاپ لیبل یا عکس مناسب‌تر است؟ کارشناسان فنی ما شما را راهنمایی می‌کنند تا بهترین انتخاب را داشته باشید.

    • پوشش سراسری کالا و خدمات فنی: فاصله جغرافیایی معنایی ندارد. ما نه‌تنها تونر و قطعات حساس را با بسته‌بندی عایق و استاندارد به دستتان می‌رسانیم، بلکه شبکه فنی ما آماده اعزام کارشناس برای تعمیرات تخصصی و سرویس‌های دوره‌ای (PM) به تمام نقاط ایران است. چه در تهران باشید و چه در دورترین نقطه مرزی، استانداردهای سرویس کونیکا را در محل خود دریافت می‌کنید.

    سوال متداول (FAQ)

    آیا نمایندگی رسمی و معتبری برای خدمات و قطعات کونیکا مینولتا در ایران وجود دارد؟

    بله، مجموعه پدیدپردازش به عنوان مرجع تخصصی ماشین‌های اداری، تمامی خدمات فروش دستگاه، تأمین قطعات یدکی و مواد مصرفی کونیکا مینولتا را مطابق با استانداردهای کمپانی ارائه می‌دهد. ما با حذف واسطه‌ها، اصالت کالا را تضمین کرده و خدمات پس از فروش واقعی (شامل تعمیرات و اعزام تکنسین) را در سراسر کشور پوشش می‌دهیم.

    آیا تونرها و دولوپرهای خریداری شده از پدیدپردازش شامل گارانتی می‌شوند؟

    بله، ما معتقدیم مشتری نباید هزینه ریسک کیفیت را بپردازد. تمامی مواد مصرفی (تونر و دولوپر) عرضه شده در پدیدپردازش دارای «ضمانت سلامت شیمیایی» و «تضمین پایداری کیفیت» هستند.

    من در شهرستان هستم؛ آیا برای تعویض دولوپر یا رفع ارور دستگاه تکنسین اعزام می‌کنید؟

    خدمات فنی پدیدپردازش محدود به تهران نیست. شبکه تکنسین‌های مجرب ما آماده اعزام به تمامی استان‌ها و شهرهای صنعتی کشور هستند. همچنین برای رفع مشکلات نرم‌افزاری یا تنظیمات رنگ، امکان مشاوره و پشتیبانی تلفنی نیز فراهم است.

    برای راه‌اندازی چاپخانه دیجیتال نیاز به مشاوره دارم

    انتخاب دستگاه مناسب (با توجه به بودجه و نوع سفارشات شما) اولین قدم موفقیت است. تیم فروش و فنی ما آماده ارائه مشاوره رایگان جهت انتخاب بهترین مدل‌های دستگاه (سری Bizhub یا Accurio) و برآورد هزینه‌های اولیه به شما هستند. کافیست با واحد فروش تماس بگیرید.

    اشتراک گذازی:

    محصولات پیشنهادی

    تونر کونیکا مینولتا TN622

    تونر کونیکا مینولتا TN622A5E7x51

    Konica Minolta

    درخواست پیش فاکتور

    مقالات مرتبط

    10 خطای رایج دستگاه چاپ | رفع خطا چاپگر

    10 خطای رایج دستگاه چاپ | رفع خطا چاپگر

    1404/8/25
    چرا دستگاه چاپ، رنگ مشکی را خاکستری چاپ می‌کند؟

    چرا دستگاه چاپ، رنگ مشکی را خاکستری چاپ می‌کند؟

    1404/7/8
    پروفایل رنگ (ICC Profile) چیست و چه نقشی در چاپ دارد؟ - پروفایل ICC

    پروفایل رنگ (ICC Profile) چیست و چه نقشی در چاپ دارد؟ - پروفایل ICC

    1404/6/11